Una gran parte de la Apple reloj ultraEl atractivo de es su capacidad para funcionar como una computadora de buceo, pero ¿cómo pueden los usuarios estar seguros de que su dispositivo está protegido contra el agua y la presión? Para los usuarios preocupados por la fuerza del sello de agua y profundidad de su reloj inteligente, especialmente después de que haya sufrido daños, Apple tiene una solución. El Apple Watch Ultra debutó el año pasado como una versión robusta del Apple Watch estándar dirigido a atletas y diseñado para deportes extremos. Eso incluye el buceo recreativo y, con ese fin, Apple trabajó con Huish Outdoors para crear una aplicación informática de buceo para Apple Watch Ultra.
El reloj inteligente resistente se puede usar para bucear a profundidades de hasta 40 metros (130 pies), pero el sello de agua y profundidad puede desgastarse con el tiempo. Esto puede verse exacerbado por daños, incluidos impactos fuertes y grietas. Por primera vez para la compañía, Manzana ahora ofrece una prueba de profundidad y sellado de agua para el Apple Watch Ultra. La prueba verifica la funcionalidad del indicador de profundidad y los sellos de agua y determina si funcionan correctamente. La prueba de profundidad y sello de agua se puede usar cuando puede haber «daños invisibles» en un Apple Watch Ultra, según Apple.
Solicite una prueba de profundidad y sello de agua a través del soporte de Apple
Antes de que el Apple Watch Ultra se someta a la prueba, Apple realizará una inspección visual del reloj. Si hay grietas visibles o daños estructurales en el Apple Watch Ultra, no puede someterse a la prueba. Sin embargo, si no hay signos visibles de daño, el reloj inteligente es elegible para la Prueba de profundidad y sello de agua. Es importante tener en cuenta que una prueba de profundidad y sello de agua fallida puede dañar permanentemente el reloj. Si el Apple Watch Ultra no funciona, se les puede cobrar a los usuarios una tarifa de reemplazo.
Los usuarios pueden solicitar una prueba de profundidad y sello de agua a través del número de teléfono, el sitio web, el chat de iMessage o la aplicación de iOS de Apple Support. La única forma de solicitar una prueba es comunicándose con un representante de soporte por llamada o chat. El soporte de chat de Apple a través de iMessage funciona como cualquier otra conversación de texto, por lo que es la forma más fácil de obtener soporte para dispositivos Apple. Después de iniciar el chat, los usuarios pueden enviar su Apple Watch Ultra a Apple y, en aproximadamente 7 a 10 días hábiles, recibirán su reloj o uno de reemplazo.
La prueba de profundidad y sello de agua es ciertamente un riesgo, ya que a los usuarios se les puede cobrar una tarifa de reemplazo considerable si su Apple Watch Ultra falla. Aunque Apple no proporciona la tarifa de reemplazo específica por fallar la Prueba de profundidad y sellado de agua, la tarifa de reemplazo genérico del Apple Watch Ultra es de $ 499 fuera de garantía. Incluso con AppleCare+, la tarifa de reemplazo habitual es de $79 por incidente. La prueba de profundidad y sello de agua es una forma eficaz de asegurarse de que un Apple reloj ultra puede resistir las condiciones del buceo recreativo, pero esté preparado para pagar si el reloj falla.
Fuente: Soporte técnico de Apple
