Mora cuenta la verdadera historia del dramático ascenso y caída de la compañía de telefonía móvil titular. Dirigida por Matt Johnson, la película intenta descubrir la historia detrás del cambio en la dinámica comercial de BlackBerry desde las perspectivas de los principales actores, incluido el fundador Mike Lazaridis (interpretado por Jay Baruchel) y el ex codirector ejecutivo de la compañía, Jim Balsille (Glen Howerton). Johnson coescribió el guión con el productor Matthew Miller, adaptando el libro de no ficción de Jacquie McNish y Sean Silcoff. Perder la señal: la historia no contada detrás del extraordinario auge y la espectacular caída de BlackBerry.
Una vez que la comidilla de la ciudad en el mundo de la tecnología, los teléfonos móviles BlackBerry eran conocidos por sus teclados exclusivos y su propio software interno (BlackBerry OS). Pero como se insinúa en el Mora avance de la película, con dispositivos Android e iOS dominando una buena parte de la década de 2010, BlackBerry finalmente pasó de moda. Aunque BlackBerry terminó su negocio de teléfonos inteligentes en 2022, los productos de la compañía continúan sirviendo como elegantes cápsulas del tiempo de su época. En comparación con películas de historia tecnológica más grandes como La red social y steve trabajos, Mora pone el foco en los innovadores menos conocidos pero más divertidos detrás de un antiguo gigante de teléfonos inteligentes.
El ‘BlackBerry’ fue creado por Mike Lazaridis y Doug Fregin
La verdadera historia de Mora se remonta a 1984 cuando se lanzó su empresa matriz, Research in Motion (RIM). Más tarde rebautizada como BlackBerry Limited, la empresa fue fundada por el inversor tecnológico canadiense Mike Lazaridis en Waterloo, Ontario, en colaboración con el empresario Douglas Fregin (interpretado por el director Matt Johnson en Mora). Ambos hombres ocuparon altos cargos en el directorio de la empresa, con Lazaridis como codirector ejecutivo de 1984 a 2012 y Fregin como vicepresidente de operaciones hasta su jubilación en 2007.
Aunque Lazaridis estaba más a la vanguardia que Fregin, los amigos de la infancia se llevaban bien durante la mayor parte de sus carreras en BlackBerry. El blog de fans de BlackBerry CrackBerry agrega que el primer producto de la compañía de comunicaciones en llevar el nombre de BlackBerry fue un localizador de 1999 bautizado como BlackBerry 850. Según informó Cuarzoel nombre se originó en el teclado punteado del dispositivo que se parecía vagamente a la piel irregular de frutas como las moras.
El primer teléfono inteligente BlackBerry se lanzó en 2002
La compañía ingresó al juego de los teléfonos inteligentes en 2002 cuando lanzó el BlackBerry 5810. El perfil del teléfono pionero en El Museo del Teléfono Móvil afirma que funcionaba en un sistema operativo basado en Java, requería un auricular para hacer y recibir llamadas y funcionaba en una red 2.5G. BlackBerry 5810 se comercializó notablemente como “una computadora de mano elegante que estaba siempre encendida, siempre conectada.» Vendido inicialmente por $549 en América del Norte, el teléfono estaba claramente destinado a personas de negocios más que a usuarios generales. Esto fue evidente desde el lanzamiento del producto, donde se anunció que ayudaría a los usuarios a administrar sus «comunicaciones comerciales e información desde un único dispositivo portátil inalámbrico integrado.»
El BlackBerry 5810 resultó ser un cambio de juego ya que, junto con sus capacidades tecnológicas, su diseño único y su teclado lo convirtieron en una compra elegante. De hecho, como Sitio web oficial de BlackBerry afirmó, la empresa presentó “el primero de lo que pensaríamos como el teléfono inteligente moderno.» La enciclopedia canadiense afirma que el modelo de 2003 resultó ser un gran éxito entre los banqueros de inversión y los primeros aficionados a la tecnología a pesar de que la empresa finalmente ganó una mayor aceptación entre otros grupos demográficos. Con la pantalla monocromática del 5810 dando paso a pantallas más coloridas y los teclados de los modelos futuros que permiten el uso de solo los pulgares para escribir, BlackBerry se convirtió en un nombre familiar.
Mike Lazardis y Doug Fregin enfrentaron un revés después de enfrentar una demanda de patente de NTP
A pesar de su abrumador éxito inicial, BlackBerry también fracasó en los negocios, y el primer revés importante se debió a una demanda. Gracias a sus buscapersonas, BlackBerry ya estaba ganando popularidad, lo que atrajo la atención de NTP, la compañía de propiedad de patentes con sede en Virginia. Demandando al fabricante de BlackBerry RIM por infracción de patente en 2001, el Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos comercia IEEE Espectro informó que NTP reclamó el servicio de BlackBerry “infringió una familia de cinco patentes estadounidenses que NTP poseía.» Esta patente incluía una patente de correo electrónico inalámbrico por la cual NTP estaba demandando a varias empresas desde 2000. La enciclopedia canadiense agrega que NTP ganó el caso con una resolución judicial inicial de $23,1 millones.
RIM continuó luchando contra NTP en los tribunales de apelación, ya que la demanda era mala para el negocio. A pesar de la popularidad de sus teléfonos inteligentes posteriores a 2003, la batalla legal que continuaba en ese momento afectó los ingresos y las suscripciones hasta 2006. Según La enciclopedia canadiense, BlackBerry informó que sus suscriptores se redujeron en 120.000 en el cuarto trimestre del año. Los ingresos fueron igualmente más bajos de lo esperado con la compañía recaudando $ 560 millones, en lugar de los $ 620 millones previstos. Sin embargo, RIM anunció que había trabajado en soluciones de software que no infringirían las patentes de NTP e incluso resolvió el asunto por 612,5 millones de dólares en 2006. El acuerdo implicaba que RIM podía vender productos BlackBerry sin regalías a NTP.
BlackBerry luchó para competir con iPhone y Google Android
La verdadera historia de Mora está incompleto sin sus competidores, principalmente los dos sistemas operativos que dominan los teléfonos inteligentes modernos: el iOS que se encuentra en los iPhone de Apple y el Android, cuyas versiones principales son desarrolladas por Google. El libro Perder la señal afirma que los modelos iniciales del iPhone no fueron vistos como una amenaza inicialmente. Se cita a Larry Conlee, director de operaciones de desarrollo y fabricación de productos de la compañía, diciendo: “[iPhones] tuvo una descarga rápida de la batería y una pésima [digital] teclado.” A pesar del lanzamiento del iPhone en 2007, BlackBerry no tenía mucho de qué preocuparse, ya que BlackBerry Curve seguía siendo el teléfono más vendido de 2009 (a través de CNN dinero).
Android llegó al mercado por primera vez al mismo tiempo en 2008 y tampoco fue visto como una amenaza importante. Pero a principios de la década de 2010, las ventas de BlackBerry comenzaron a disminuir y sus teléfonos comenzaron a pasar de moda. Los dispositivos con Android e iOS comenzaron a revolucionar el mundo de los teléfonos inteligentes con pantallas táctiles y tiendas de aplicaciones que crearon la necesidad de aplicaciones de terceros. BlackBerry intentó sin éxito cambiar su propio formato en 2008 cuando lanzó BlackBerry Storm, su primer dispositivo con pantalla táctil. los autores de Perder la señal argumentan que Storm fue el mayor desastre de la compañía, ya que los usuarios leales lamentaron la pérdida del icónico teclado QWERTY de BlackBerry.
Los servicios descontinuados de BlackBerry en 2020
Sin esperanza de luchar con éxito contra Android e iOS, BlackBerry Limited ahora ha pasado de ser un fabricante de teléfonos inteligentes a una empresa de software y ciberseguridad. En un comunicado oficial de BlackBerry publicado en 2020, la compañía anunció que descontinuaría su “servicios heredados” ofrecido en dispositivos que funcionaban con software como BlackBerry 7.1 OS, BlackBerry 10 y versiones anteriores. Se ofreció un ultimátum del 4 de enero de 2022, y la empresa confirmó que estos servicios no funcionarán de manera confiable a partir de esta fecha. Cuando llegó el momento, los servicios dejaron de funcionar por completo, poniendo fin a una era y corriendo el telón de la historia real que Mora dramatiza
